Não consigo editar ou excluir meus kudos
Você procurou Edit ou Delete em um kudos que já enviou e a opção não aparece. Isso é esperado: o Dailybot não permite que remetentes ou org admins alterem ou removam um registro de kudos após o envio. O kudos permanece no app web e nas contagens do leaderboard.
Use os passos abaixo para erros de digitação, destinatário errado, limpeza no chat ou desativar kudos na organização.
Verificação rápida
- Web do Dailybot — Não há controle de edição ou exclusão após o envio. Veja Posso editar ou excluir kudos depois de enviar?.
- Mensagem no chat — Slack, Teams, Discord e Google Chat podem permitir que moderadores excluam ou editem mensagens de chat com ferramentas nativas. Isso não exclui o kudos dentro do Dailybot.
- Tela errada — DMs de notificação não são o registro de kudos. Abra Kudos ou Home no navegador para ver o que foi salvo.
O que fazer em vez disso
Erro de digitação ou destinatário errado
Envie um kudos de acompanhamento breve ou uma mensagem no chat com o texto ou a pessoa corretos. Não há desfazer para o envio original.
Mensagem ainda visível no chat
Se a política do workspace permitir, um admin do canal pode remover ou editar a publicação de chat com as ferramentas de moderação da plataforma. O Dailybot continuará mostrando o kudos, salvo mudança futura no produto.
Parar kudos futuros (org admin)
Desative Enable kudos em Settings → Manage features. Kudos passados permanecem no histórico. Detalhes: Configurar kudos para sua organização.
Botões do Discord acinzentados
Isso geralmente significa que a interação expirou, não que o kudos possa ser editado depois. Veja Comandos de barra não funcionam no Discord se os comandos falharem de forma ampla.
Remoção por política ou conteúdo sensível
Envolva RH ou segurança internos conforme necessário. Ao contatar o suporte Dailybot, inclua plataforma, tipo de canal, horário aproximado de envio e se o caso é erro de digitação ou conteúdo prejudicial.
Se ainda precisar de ajuda do Dailybot
Reúna:
- Plataforma (Slack, Discord, Google Chat, Teams) e tipo de canal
- Horário aproximado de envio e se você é o autor
- Link ou ID da mensagem, se a plataforma expuser
- Por que você precisa de uma alteração (erro de digitação vs. conteúdo sensível)
- Passos que já tentou neste artigo
Entre em contato com o suporte Dailybot em Help ou Contact no produto ou no site.